Die Psychiaterin Rose Cotter erlebt nach dem Suizid ihrer Patientin Laura eine drastische Veränderung. Laura hatte behauptet, von einer unheimlich lächelnden Entität verfolgt zu werden. Nach dem Vorfall beginnt Rose selbst, die Kreatur zu sehen, was ihr Leben ins Chaos stürzt. Trotz Skepsis und ihrer traumatischen Vergangenheit untersucht sie zusammen mit ihrem Ex-Freund Joel die Selbstmorde, die mit einem geheimnisvollen Ereignis verbunden sind.